ご注文方法について
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クレジットカード決済 |
VISA,MasterCard,ダイナースクラブカードをご利用いただけます。一括、リボ、分割支払いが可能です。(ダイナースクラブカードは分割不可)
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銀行振込 |
みずほ銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行
※詳しい振込先情報は、ご注文時に「銀行振込」を選択した場合に、後に送られてくる受注メールに記載されています。 |
代金引換 |
ヤマト運輸 全国一律料金: 324円 |
発送方法について
※商品代金10800円(税込み)以上で送料無料 となります
(但し北海道、沖縄、離島は別途送料をいただきますのでご了承ください)
ヤマト運輸でお送りいたします
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
北海道 | 北海道 | 1000円 |
本州1 | 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 600円 |
本州2 | 青森県 岩手県 秋田県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 800円 |
四国 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 800円 |
九州 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 1000円 |
沖縄・その他離島 | 沖縄県 | 1200円 |
1、商品発送のタイミング
銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
2、配送希望時間帯をご指定出来ます
ヤマト運輸
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
無料ラッピングについて
オリジナルボックスに入れてお届けします。
ギフトでご利用の場合は、リボンをお掛けしてお手提げ袋もお付けします。
返品・交換について
1、返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
2、返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください
返品の際は事前に必ず電話・メール・FAX等にてお知らせ下さい。
※以下の場合は返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。
・ お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・ 商品到着から7日間以上経過したもの
・ ご連絡なく返品されてきたもの
・ 天然石の特性によるもの【内包物・カットの不揃い等】
・ お客様のご依頼によって加工したもの
・ 箱や手提げ袋など付属物がないもの
3、返品の送料・手数料の負担について
初期不良や配送時不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
4、返金について
返品商品到着確認後、金融機関の5営業日以内にご指定口座にお振込いたします
5、お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に必ずご連絡ください。
返品連絡先
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
電話番号:03-6416-5528
メールアドレス:to@lamalicedelange.tokyo
返送先住所:東京都渋谷区猿楽町6-2 1F
担当者 :鈴木 まり子