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ご注文方法について

 

1、商品を選択してカートにいれる

お好きな商品を選び、数量を確認・変更して「カートにいれる」ボタンを押してください

2、お客様情報を入力する

お間違えのないようにお願いいたします。

3、発送・支払い方法を選択する

詳しい説明は下記にあります。

4、内容を確認をする

間違いがなければご注文完了です。ありがとうございました。

 

 

お支払い方法について

 

 

当ショップはクレジットカード番号や個人情報などはSSLによって暗号化され保護されています。
ご安心の上、お買い物をお楽しみください。

 

クレジットカード決済

VISA,MasterCard,ダイナースクラブカードをご利用いただけます。一括、リボ、分割支払いが可能です。(ダイナースクラブカードは分割不可)

 

ゼウスクレジットカード決済システム

株式会社ゼウスのクレジットカード決済代行サービスを導入しております。

 

<ご購入者様へ>クレジットカード決済によるお支払日ページ

クレジットカード決済によるお支払日はこちらよりご確認下さい。

 

<ご購入者様へ>安心のクレジットカード決済説明ページ

クレジットカード決済にご不安な方はお読み下さい。

銀行振込

みずほ銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行

 

※詳しい振込先情報は、ご注文時に「銀行振込」を選択した場合に、後に送られてくる受注メールに記載されています。

代金引換

ヤマト運輸

全国一律料金: 324円

 

 

発送方法について

 

※商品代金10800円(税込み)以上で送料無料 となります

(但し北海道、沖縄、離島は別途送料をいただきますのでご了承ください)

ヤマト運輸でお送りいたします

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

 

北海道 北海道  1000円
本州1 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  600円
本州2 青森県 岩手県 秋田県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  800円
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 800円
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 1000円
沖縄・その他離島 沖縄県  1200円

 

1、商品発送のタイミング

銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

 

2、配送希望時間帯をご指定出来ます

ヤマト運輸

フッター・時間指定_ヤマト運輸

午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

 

無料ラッピングについて

 

オリジナルボックスに入れてお届けします。

ギフトでご利用の場合は、リボンをお掛けしてお手提げ袋もお付けします。

 

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返品・交換について

 

1、返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

2、返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください

返品の際は事前に必ず電話・メール・FAX等にてお知らせ下さい。

※以下の場合は返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。

 

・ お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

・ 商品到着から7日間以上経過したもの

・ ご連絡なく返品されてきたもの

・ 天然石の特性によるもの【内包物・カットの不揃い等】

・ お客様のご依頼によって加工したもの

・ 箱や手提げ袋など付属物がないもの

3、返品の送料・手数料の負担について

初期不良や配送時不良の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

4、返金について

返品商品到着確認後、金融機関の5営業日以内にご指定口座にお振込いたします

5、お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に必ずご連絡ください。

返品連絡先

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

 電話番号:03-6416-5528

メールアドレス:to@lamalicedelange.tokyo

返送先住所:東京都渋谷区猿楽町6-2 1F

 担当者  :鈴木 まり子

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